Юриспруденция » Оценка качества и эффективности работы муниципальных служащих » Анализ качества и эффективности работы персонала

Анализ качества и эффективности работы персонала

Страница 1

В научной литературе определены условия успешности для проведения оценки работы персонала, что справедливо и для проведения оценки качества и эффективности работы муниципальных служащих:

оценка должна быть комплексной и охватывать различные аспекты деятельности и поведения;

оценка должна быть периодическим и тщательно спланированным мероприятием, предсказуемым и неизбежным для государственных служащих;

результаты оценки должны быть максимально объективны и восприниматься государственными служащими как справедливые;

критерии оценки должны быть заранее известны, открыты и понятны государственным служащим;

государственные служащие должны оцениваться независимо от частного мнения;

на результаты оценки не должны влиять «ситуативные факторы»: настроения, прошлые успехи и неудачи, состояние в момент оценки и т.д.;

оценочные мероприятия должны естественным образом встраиваться в систему кадровой работы государственного органа.

В настоящее время все чаще обращают внимание на комплексный подход к оценке качества и эффективности работы муниципальных служащих. Под оценкой персонала с позиции комплексного подхода предлагается понимать обобщающую оценку, при формировании которой разнородные оценки объединяются в один интегральный показатель. Ее основное преимущество в том, что оценки по определенным компонентам имеют свои ограничения, а обобщение их в комплексном подходе делает ее более полной и точной. При комплексировании объединяются положительные аспекты одних оценок (методов) и сглаживаются недостатки других.

Схема оценки профессиональной деятельности муниципальных служащих с учетом показателей эффективности деятельности органов местного самоуправления, утвержденных Указом Президента РФ от 14 октября 2012 г. № 1384, а также иных показателей представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 – Схема оценки профессиональной деятельности муниципальных служащих с учетом показателей эффективности деятельности органов местного самоуправления

На основе методики оценки качества и эффективности работы муниципальных служащих, раскрытой в параграфе 1.3, проведем оценку работы муниципальных служащих, на примере главного специалиста сектора потребительского рынка, развития малого и среднего предпринимательства администрации Сызранского муниципального района.

Результаты оценки деятельности главного специалиста за 2 квартал 2014 года на основе внутриведомственной информации и личного наблюдения представлены в таблице7. Отметим, что количество выполненных работ по видам сложности определялось на основе ежеквартального отчета муниципального служащего.

Таблица 7 – Оценка качества и эффективности деятельности главного специалиста сектора потребительского рынка, развития малого и среднего предпринимательства администрации Сызранского муниципального района

№ п/п

Показатели

Критерии оценки

Корректирующие коэффициенты

Результаты оценки за II квартал

 

1

2

3

4

5

 

1 Показатели эффективности

 

1.1

Соответствие содержания выполненных работ нормативно установленным требованиям (регламенты, стандарты, нормы и т.п.)

-.выполненная работа, как правило, не соответствует нормативно установленным требованиям

- выполненная работа в основном соответствует нормативно установленным требованиям

- выполненная работа полностью соответствует нормативно установленным требованиям

- 0,1

0,1

0,2

-

-

0,2

 

1.2

Использование в процессе работы автоматизирова-нных средств обработки информации

-.навыки практического использования автоматизированных средств обработки информации отсутствуют

-.возможности автоматизированных средств обработки информации используются не в полном объеме

-.возможности автоматизированных средств обработки информации используются в полном объеме

- 0,1

0,1

0,2

-

0,1

-

 

1.3

Интенсивность работы

- низкая (работа выполняется крайне медлительно)

- средняя (работа выполняется в нормальном режиме)

-.высокая (одновременно выполняется несколько разнородных видов работ)

- 0,1

0,1

0,2

-

0,1

-

 

2 Показатели результативности

 

2.1

Качество и своевременность выполнения работ в соответствии с должностными обязанностями

- полученные задания выполнялись своевременно, но при постоянной помощи со стороны руководителя

- полученные задания выполнялись своевременно, но при постоянном контроле со стороны руководителя

- полученные задания выполнялись в полном объеме, самостоятельно, с соблюдением установленных сроков

- полученные задания выполнялись в полном объеме, самостоятельно, с соблюдением установленных сроков. При этом выполнялись дополнительные поручения по реализации заданий высокой степени сложности (сверх обычно выполняемого объема работы)

- 0,05

0

0,1

0,2

-

-

-

0,2

 

2.2

Количество выполненных работ:

- минимальной степени сложности

- 0;

- от 1 до 30;

- от 31 до 100;

- свыше 100

0

0,05

0,1

0,2

15/0,05

 

- средней степени сложности

- 0;

- от 1 до 10;

- от 11 до 30;

- свыше 30

0

0,05

0,1

0,2

4/0,05

 

- высокой степени сложности

- 0;

- от 1 до 5;

- от 6 до 10;

- свыше 10

0

0,05

0,1

0,2

12/0,2

 

Показатели эффективности деятельности сектора потребительского рынка, развития малого и среднего предпринимательства

 

3.1.

Число субъектов малого и среднего предпринимательства в расчете на 10 тыс. человек населения.

плановые (целевые) значения на квартал не достигнуты

плановые (целевые) значения на квартал достигнуты

плановые (целевые) значения на квартал достигнуты с превышением на 3% от планового значения

- 0,1

0,1

0,2

-

0,1

-

ИТОГО:

-

0,9

 
Страницы: 1 2

Смотрите также:

Порядок заключения, изменения и расторжения хозяйственных договоров
Заключение хозяйственного договора осуществляется в соответствии с принципами, установленными для осуществления предпринимательской деятельности: - принцип равенства участников хозяйственных правоотношений; - принцип свободы договора; - принцип диспозитивности; - принцип добросовестности и разумнос ...

Основные характеристики преступности
Преступность является продуктом общества, пронизывает различные его сферы и общественные отношения. В то же время на обладает собственными специфическими характеристиками и закономерностями развития как относительно самостоятельное целостное явление. Во-первых, характеристики преступности синхронно ...

Объект преступления
Объектом преступления, объектом утоловно-правовой охраны обычно в советском уголовном праве и в уголовном праве сегодняшней России признавали и признают общественные отношения, как мы уже видели, это имело место в первых законодательных актах советской России. Вместе с тем в теории высказано мнение ...

Нотариальная деятельность

Нотариальная деятельность

Защита прав и свобод граждан - одна из важнейших задач государства. Важнейший признак деятельности правоохранительных органов: правоохранительные органы осуществляют свою деятельность в строгом соответствии с законом, в установленной законом процессуальной форме.

Разделы

Copyright © 2018 - All Rights Reserved - www.coalink.ru